Sol Mesz

About Sol Mesz

Actualmente soy consultora en Estrategia y Diseño de Producto, ayudando a las empresas a validar ideas, crear nuevos productos y mejorar productos existentes. Trabajó en diferentes industrias y modelos de negocio, para empresas de distinto tamaño, desde Fortune 10 hasta start-ups y ONGs. Algunas de las empresas con las que trabajé: IBM, AIG, Zurich, Fox, Thomson Reuters, Teleflora, Movistar, Mercado Libre, Wayra.

¿Pensar en el sistema o pensar en el cliente?

By |2022-01-27T21:22:14-03:00julio 21st, 2015|

Para muchas empresas, el canal digital es considerado un canal de autoservicio. Pero la idea de “autoservicio” no debería ser “yo proveo las herramientas y que el cliente se las arregle” sino “automatizar procesos existentes

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