UX hace tiempo que dejó de ser una disciplina del diseño. De hecho, dado el valor que aporta tanto a nivel de producto como a nivel estratégico, es especialmente importante que todas las áreas del negocio entiendan los principios básicos de la experiencia del usuario.
Esta charla, dirigida a estudiantes de Publicidad y Marketing de la Universidad Austral, además de introducir conceptos básicos de UX cubre temas como:
- qué es y qué no es UX
- diferencia entre UX y Usabilidad
- UX, CX y BX: distintos niveles de la experiencia
- la diferencia entre UX, IxD y UI
- valor que aporta UX a la organización
- enfoques para crear un producto centrado en el usuario
