Como Diseñadores, nuestra tarea principal es tomar decisiones de diseño. Pero a veces tenemos un desafío adicional, que es hacer que el cliente acompañe estas decisiones.
Lo que pasa es que en muchos casos, el diseño no es el área de expertise de nuestros clientes. Y como las decisiones de diseño son, en última instancia, decisiones de negocio, es importante ayudarlos a tomar decisiones de diseño que los ayuden a conseguir sus objetivos.
De eso se trata la charla que di en UXConfBR en Porto Alegre. Aquí muestro 3 casos de negocio junto con las técnicas y herramientas que utilizamos para ayudar al Cliente a tomar las decisiones de UX correctas y conseguir resultados exitosos.